Zapomniałeś hasła?

Nowy klient ? Zarejestruj się !

0 0

Darmowa wysyłka powyżej 300 zł

  • Teepee
    • Minky
    • Bawełna
    • Z falbankami
    • 5-ścienne
  • Suche baseny
  • Huśtawki
  • Koce piknikowe
  • Pościele / Kocyki
    • Komplety Maluszka
    • Komplety Średniaka
    • Komplety Przedszkolaka
    • Pościel modulowa
    • Prześcieradła
    • Wypełnienie pościeli
    • Kokony
    • Rogale do karmienia
    • Rożki niemowlęce
    • Śpiworek do snu
  • Dodatki
    • Girlandy kwiatowe
    • Stabilizatory do teepee
    • Piłki do basenów
    • Śpiworki do wózka
    • Mufki
    • Rękawice
  • Twój projekt
  • WyprzedażHot
Menu
Menu Kategorie
  • O nas
  • Twój projekt
  • WyprzedażHot
  • Koszty dostawy / Wysyłka
  • Reklamacje i zwroty
  • Regulamin sklepu
  • Kontakt
  • barwy wojenne
  • Bez kategorii
  • Dodatki
    • Girlandy kwiatowe
    • Mufki
    • Piłki do basenów
    • Rękawice
    • Śpiworki do wózka
    • Stabilizatory do teepee
  • Huśtawki
  • Koce piknikowe
  • Pościele / Kocyki
    • Kokony
    • Komplety Maluszka
    • Komplety Przedszkolaka
    • Komplety Średniaka
    • Pościel modulowa
    • Prześcieradła
    • Rogale do karmienia
    • Rożki niemowlęce
    • Śpiworek do snu
    • Wypełnienie pościeli
  • Suche baseny
  • Teepee
    • 5-ścienne
    • Bawełna
    • Minky
    • Z falbankami
Lista ulubionych To use wishlist please install WooCommerce Wishlist plugin
0 0
Powrót do poprzedniej strony
Strona główna

Reklamacje i zwroty

Drogi Kliencie,

Jeżeli produkty które zamówiłeś nie spełniają Twoich oczekiwań możesz je zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni roboczych (obowiązuje data otrzymania przesyłki).

Warunki zwrotu, wymiany i reklamacji:

Przed odesłaniem przesyłki poinformuj nas o chęci zwrotu towaru e-mailem na adres tereferesklep@o2.pl. W wiadomości wystarczy wpisać numer zamówienia oraz jaki produkt zwracasz. Możesz również dołączyć w załączniku wypełniony formularz zwrotu, który znajdziesz na stronie https://tereferesklep.pl/reklamacje-i-zwroty/ lub zeskanować formularz dołączony do paczki.

Przesyłkę należy wysłać na poniższy adres:

TEREFERE Greta Rozpondek
ul. Leśna 5, 42-244 Mstów
tel. +48 603 549 653

Koszt odesłania produktów leży po Twojej stronie. Prosimy o nie wysyłanie do nas paczek \”płatność przy odbiorze\” ponieważ nie będą one przez nas odbierane.

Pamiętaj o dołączeniu do przesyłki zwrotnej dowodu zakupu (paragon/faktura) oraz wypełnionego formularza zwrotu (jeśli wcześniej nie został on wysłany pocztą elektroniczną)

Uprzejmie informujemy że zwracany towar:

  • nie powinien nosić oznak użytkowania, za wyjątkiem konieczności przymierzenia produktu;
  • powinien być oryginalnie zametkowany;
  • nie powinien być zniszczony;
  • powinien być zwrócony w oryginalnym pudełku które przed wysyłką należy zabezpieczyć.

W wypadku ubytków w zwracanym produkcie prosimy o informację.

Zwrot pieniędzy otrzymasz na podane w formularzu zwrotu konto w możliwie najszybszym czasie, nie dłuższym niż ustawowe 14 dni robocze.

Reklamować na podstawie rękojmi można jedynie produkty, które posiadają wadę fizyczną, proszę zwrócić uwagę na punkt 6.1 regulaminu.

Więcej informacji na temat warunków zwrotu, wymiany i reklamacji znajdziecie w regulaminie sklepu.

DOC

Formularz Reklamacyjny


Pobierz dokument
DOC

Formularz Zwrotu


Pobierz dokument
  • O nas
  • Regulamin sklepu
  • Koszty dostawy / Wysyłka
  • Reklamacje i zwroty
  • Kontakt

Ⓒ Created by too4you.pl - TERE FERE.

  • Polityka prywatności

Polityka Prywatności & Cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Więcej na temat plików cookies w naszej Polityce prywatności.